98mu เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางขอความช่วยเหลือเพื่อให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย
ที่ 98mu เราไม่ได้มองการเดิมพันเป็นเพียงธุรกิจ แต่มองว่าเป็นความรับผิดชอบต่อชุมชนผู้เล่นชาวไทยทุกคน นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราถูกออกแบบมาเพื่อดูแลสุขภาวะของผู้เล่นในทุกมิติ ทั้งด้านการเงิน จิตใจ และสังคม
เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเกิดจากการตัดสินใจอย่างมีสติ ผู้เล่นทุกคนควรเข้าใจความเสี่ยงที่มาพร้อมกับการพนัน กำหนดขอบเขตให้ตัวเองได้ และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ แพลตฟอร์มของเราจึงมีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้คุณเล่นได้ในขอบเขตที่ปลอดภัยสำหรับตัวเอง
หากในทุกเวลาคุณรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มสร้างปัญหา อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเรา เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ตามกฎหมายของประเทศไทย การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์กำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป 98mu บังคับใช้ข้อกำหนดนี้อย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการได้ โดยรวมถึง:
สำหรับผู้ปกครอง: หากพบว่าบุตรหลานของคุณพยายามเข้าใช้งาน 98mu กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] เพื่อดำเนินการระงับบัญชีดังกล่าวทันที
การรู้จักสัญญาณเตือนเป็นก้าวแรกในการป้องกันปัญหา หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลืออย่างจริงจัง:
เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียน
รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือเมื่อพยายามหยุดเล่น
โกหกครอบครัว เพื่อน หรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันและจำนวนเงินที่เสียไป
พยายามเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
กู้หนี้ยืมสินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นพนัน
ใช้เวลาส่วนใหญ่คิดถึงการพนัน วางแผนการเล่นครั้งต่อไป หรือหาวิธีหาเงินมาเล่นเพิ่ม
เล่นพนันเพื่อหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ในชีวิตประจำวัน
พยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแล้วแต่ไม่สำเร็จซ้ำแล้วซ้ำเล่า
เราจัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้คุณสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ เครื่องมือเหล่านี้มีผลทันทีและสามารถปรับเปลี่ยนได้ผ่านการติดต่อทีมงานของเรา:
ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากเงินเข้าบัญชีได้ในแต่ละช่วงเวลา เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่น
ระบบจะแจ้งเตือนหรือหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้า
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยอมรับได้หากแพ้ในแต่ละรอบ ระบบจะหยุดให้คุณเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงิน
หากรู้สึกเครียดหรือต้องการเว้นระยะ คุณสามารถขอพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
การปรับเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 24-72 ชั่วโมงก่อนมีผล แต่การลดวงเงินหรือการขอยกเว้นตนเองจะมีผลทันที
การยกเว้นตนเองคือการขอให้ 98mu ระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือถาวร เพื่อป้องกันไม่ให้คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มได้ นี่คือเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตัวเองต้องการหยุดพักอย่างจริงจัง
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของคุณเพื่อความปลอดภัย และดำเนินการระงับบัญชีทันที
บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบกำหนดเวลาที่เลือกไว้
ระยะเวลาการยกเว้นตนเอง: 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร การยกเว้นตนเองถาวรจะไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง ขอให้พิจารณาให้รอบคอบก่อนตัดสินใจ
98mu ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการเดิมพัน บริการของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับหรือมุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใด ๆ
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครองในการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเนื้อหาการพนัน:
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ ทีมงาน 98mu พร้อมรับฟังและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม:
ข้อมูลทุกอย่างที่คุณแจ้งกับทีมงานของเราเกี่ยวกับปัญหาการพนันจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าคุณต้องหยุดเพลิดเพลิน เพียงแต่ต้องมีแนวทางที่ชัดเจนสำหรับตัวเอง ต่อไปนี้คือแนวปฏิบัติที่ผู้เล่นที่มีสติทำกันเป็นนิสัย:
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราครอบคลุมทุกมิติเพื่อดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างแท้จริง
ระบบตรวจสอบอายุของเราทำงานทุกขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกรายผ่านเกณฑ์อายุที่กำหนดตามกฎหมายไทย
ตั้งวงเงินฝาก วงเงินแพ้ และวงเงินเดิมพันต่อเซสชันได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้คุณควบคุมงบประมาณได้อย่างเต็มที่
ขอพักการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ โดยบัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่มีการส่งโปรโมชันใด ๆ ในระหว่างนั้น
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดอย่างจริงจัง เราให้บริการยกเว้นตนเองตั้งแต่ 1 เดือนถึงถาวร พร้อมบล็อกอีเมลการตลาดทั้งหมด
เจ้าหน้าที่ภาษาไทยพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของเครื่องมือควบคุมหรือการขอความช่วยเหลือ
ข้อมูลการขอความช่วยเหลือและการยกเว้นตนเองทั้งหมดถูกเก็บรักษาเป็นความลับ ไม่มีการเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก
หากมีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งานของ 98mu เพิ่มเติม ทีมงานและเนื้อหาของเราพร้อมให้ข้อมูลครบถ้วน